Términos y condiciones
Condiciones generales Mas Lo Faix, Chambre de hôte
Nos gustaría darle la bienvenida a nuestra Chambre de hôte y le pedimos que tome nota de nuestros términos y condiciones generales y la declaración de privacidad.
1. GENERALIDADES
1.1 Estas Condiciones Generales se aplican a todos los huéspedes de Mas Lo Faix.
1.2 Al realizar una solicitud de reserva o una reserva, como huésped de Mas Lo Faix usted acepta los Términos y Condiciones Generales.
1.3 La estancia mínima en Mas Lo Faix es de tres noches.
1.4 La entrada es posible de 14:00-23:30, la salida es hasta las 12:00. Se pueden hacer excepciones de mutuo acuerdo.
1.5 No está permitido fumar en el interior ni en las habitaciones. Tampoco está permitido fumar en el exterior debido al riesgo de incendio.
1.6 Lamentablemente, en este momento no se admiten animales de compañía.
1.7 Los huéspedes pueden aparcar sus coches en el aparcamiento privado. El aparcamiento es siempre bajo su propio riesgo.
1.8 Los huéspedes deben presentar un documento de identidad a su llegada.
1.9 Los propietarios de Mas Lo Faix pueden, en caso de violación de las condiciones generales y/o normas de la casa o en caso de comportamiento inapropiado, denegar y/o rechazar el acceso de los huéspedes al alojamiento con efecto inmediato, sin previo aviso y sin reembolso de los gastos de alojamiento.
1.11 Mas Lo Faix se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones. Usted acepta y reconoce como vinculantes los términos y condiciones vigentes en el momento en que utilice el sitio web y las instalaciones de Mas Lo Faix.
2. TARIFAS
2.1 Las tarifas indicadas son por habitación, por noche y sin desayuno para dos personas.
2.2 Las tarifas indicadas incluyen el consumo de agua, electricidad, ropa de cama y baño.
2.3 Las tarifas indicadas no incluyen IVA.
2.4 Los precios indicados están sujetos a cambios.
3. RESERVA Y CONFIRMACIÓN
3.1 Una solicitud de reserva o reserva puede hacerse verbalmente, por teléfono, por escrito, por correo electrónico, whats-app o a través de sitios web de reservas.
3.3 Una vez recibida su solicitud de reserva y la confirmación enviada por Mas Lo Faix, usted está obligado a pagar el depósito. La reserva no será definitiva hasta que haya recibido nuestra confirmación y se haya abonado el depósito.
4. PAGO
4.1 El depósito es del 50% (para otros sitios de reserva como el nuestro, se puede aplicar otro %) cuando se recibe el depósito, la reserva es definitiva. El saldo debe ser pagado a más tardar 1 semana antes de la llegada.
4.2 Para las reservas efectuadas en el plazo de una semana antes de la llegada, el importe total de la estancia deberá abonarse inmediatamente.
4.3 El depósito y el pago del saldo deberán transferirse al IBAN: FR7614445004000800356386543 BIC: CEPAFRPP444 a nombre de EI VAN DER WIJST SOPHIE
indicando Mas Lo Faix y su número de reserva.
4.4 Otros gastos para posibles desayunos y cenas se pagarán preferiblemente en efectivo o por transferencia bancaria directa antes de la salida. No aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito.
5. CANCELACIÓN
5.1 Sólo se aceptan cancelaciones por escrito o por correo electrónico, indicando su número de reserva.
5.2 Somos muy flexibles y hasta el día de llegada a las 18:00 puede cancelar sin cargo alguno. Después de las 18:00 cobramos la primera noche.
5.3 En caso de no presentarse, deberá abonar el importe total de la estancia.
5.4 Le recomendamos que contrate un seguro de cancelación de viaje adecuado.
6. FUERZA MAYOR
6.1 En caso de fuerza mayor, tanto permanente como temporal, Mas Lo Faix tiene derecho a disolver o suspender temporalmente el acuerdo en su totalidad o en parte sin que el huésped pueda reclamar cumplimiento y/o compensación. Son causas de fuerza mayor, entre otras: peligro de guerra, guerra, revuelta, huelgas, boicots, perturbaciones en el circuito energético, en el tráfico o en los transportes, medidas gubernamentales, escasez de materias primas, catástrofes naturales y además todas aquellas circunstancias, condiciones climatológicas extraordinarias, fallecimiento de uno de los propietarios o familiares cercanos, etc. en virtud de las cuales no se pueda exigir al alojamiento el cumplimiento total o parcial del contrato. Naturalmente, haremos todo lo posible para proporcionarle un nuevo alojamiento en ese momento. Si no desea hacer uso de ello, se le abonarán los gastos pagados.
7. RESPONSABILIDAD
7.1 Mas Lo Faix no se hace responsable de los daños sufridos por el huésped o terceros como consecuencia de la estancia en el alojamiento; el huésped exime a Mas Lo Faix de reclamaciones en este sentido. Mas Lo Faix no se hace responsable de las perturbaciones que se produzcan en el alojamiento y sus alrededores, tales como cortes y averías en el suministro eléctrico y de agua y en las instalaciones técnicas, obras y/o carreteras en las inmediaciones del alojamiento que no hayan sido o no hayan sido anunciadas a tiempo. Mas Lo Faix no se hace responsable de los daños, pérdidas o robos de bienes personales del huésped.
7.2 Mas Lo Faix sólo se hace responsable de los daños debidos a culpa grave o negligencia de los propietarios.
7.3 Además, la responsabilidad del alojamiento se limita siempre a la cantidad máxima que la aseguradora de Mas Lo Faix pagará en el caso correspondiente.
7.4 El uso de la piscina es bajo su propia responsabilidad. Mas Lo Faix no se hace responsable de los daños personales o materiales derivados de su uso.
8. DAÑOS
8.1 El huésped debe comportarse correctamente y utilizar el alojamiento Chambre de hôte de acuerdo con las instrucciones de uso razonables dadas por el alojamiento o los propietarios.
8.2 El huésped principal es legalmente responsable de los daños causados por él o por sus compañeros huéspedes al Mas Lo Faix o a los bienes o personas que se encuentren en el mismo.
8.3 Cualquier daño deberá ser comunicado inmediatamente por el huésped a los propietarios. Los gastos de reparación y/o sustitución correrán a cargo del huésped.
8.4 En caso de pérdida de llaves, los gastos derivados de la misma correrán a cargo del huésped.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD ver página web
9.1 DATOS DE CONTACTO
Sophie van der Wijst
Mas Lo Faix, la forge del mitg
66260 Saint Laurent de Cerdans
Francia